Impulse (Blog) von URimpuls

Wir verhandeln. Ueberall. Täglich. Mit unserem Kind,  das partout kein Gemüse isst, beim Chef, der unrealistische Deadlines setzt, oder beim Lieferanten, der plötzlich Trump-Preise verlangt. So gewinnen wir ... 1. Nie drohen – Druck erzeugt Gegendruck. Wer mit "Sonst…!" kommt, verliert Vertrauen. 2. Die ersten 3 Minuten entscheiden – Atmen. Lächeln. In die Augen schauen. Nicht reagieren. Wer sich zuerst bewegt, gibt Macht ab. 3. Weniger ist mehr – Je weniger die Gegenseite we