Helden? - Menschen, die entscheiden, reichen!
Zur Absicherung wird jeder unwichtige Entscheid nach oben durchgereicht. Tagelang wartet der Kunde auf Nachricht. Die jungen, sehr erfolgreichen Unternehmen machen es anders und widersprechen dem, was in Management- und Betriebswirtschaftslehre gepredigt wurde. Die Direttissima macht es aus. Stellen wir uns vor, Entscheide würden bei 800 km/h auf 12000 M.ü.M. durchgereicht? Wohin? Statt für Wochen reicht der Treibstoff gerade noch für 74 Minuten. Als Captain entscheiden Sie. Und das IN DER ZEIT wo ANKOMMEN noch möglich ist! Machen Sie sich zum Captain! Sie entscheiden zusammen mit der Crew. Die Kunden werden sich über so viel Mensch wundern.... und kaufen wie verrückt!
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